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您好~如果您元大密碼連續輸入3次錯誤就會被鎖起來

若您密碼已經忘記就只能臨櫃辦理,或線上[補發密碼]

還記得密碼,解開的方式有:

1.打電話給營業員

若忘了營業員電話請打客服:

證劵客服:0800-037-888

期貨客服:0800-333-338

2.用電腦線上解鎖

3.用手機軟體解鎖

 

一.電腦線上解鎖(記得密碼)

1)請使用IE流覽器登入元大期貨官網,下面中間點[忘記密碼]

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2)請按下方[立即解鎖]

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3)要記得原本密碼且您申請的電腦裡有有效的憑證

  請按[立即解鎖]

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4)請輸入身分證字號及國曆出生年月日按[送出]

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5)恭喜您已解鎖完成

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二.手機解碼:利用元大[投資先生]或[元大萬事通],且都要有手機憑證

1)請用手機開起[投資先生]APP,在還沒登入時請按下方[密碼解鎖]

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2)請輸入身分證字號及國曆出生年月日

  線上解鎖一天只能申請2次,若還是不行建議打給[營業員]

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3)按[立即解鎖]就可以解開了,謝謝您

 

三.[元大萬事通]解鎖

1)打開元大萬事通APP,請按右下方[e櫃台]

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2)請按[密碼解鎖]

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3)請輸入身分證字號及國曆出生年月日

  線上解鎖一天只能申請2次,若還是不行建議打給[營業員]

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4)按[立即解鎖]就可以解開了,謝謝您

 

若還有疑問歡迎您來詢問~~

姓名:呂漢民

電話: (02) 8712-8921 

手機:0935-005773 

E-mail:benjamin.0129@yuanta.com 

LINE ID:benjamin.0129         Telegram:提供外資籌碼分析

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警語:

*期貨及選擇權交易財務槓桿高,交易人請慎重考量自身財務能力,並特別留意控管個人部位及投資風險。

*使用電子下單交易委託買賣時,仍可能面臨斷線、斷電、網路壅塞等不確定因素,致使委託買賣無法傳送、接收或延遲, 請投資人自行評估

 

公司: 元大期貨股份有限公司台北總公司

地址:台北市中山區南京東路三段225號11樓

期貨商許可證號:109年金管期總字第013號

 

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